Skip to main content
27.01.2017

С 1 февраля 2017 г. изменится график работы офиса ООО "Технодизайн-Телеком", расположенного на ул. Осоавиахима, 11.


Работа с договорами, заявлениями, приём наличных платежей:
Понедельник - пятница -- с 9.00 до 19.00
Суббота и воскресенье -- выходные дни


Техническая поддержка клиентов по телефону происходит в прежнем режиме:
Понедельник - пятница: с 8.00 до 19.00
Суббота: с 10.00 до 18.00
Воскресенье: выходной день


Чтобы исключить ожидание ответа, работает голосовая почта.
Сообщите номер Вашего договора, контактную информацию,  кратко опишите причину обращения.
Сотрудники службы технической поддержки займутся Вашим обращением незамедлительно.
Сообщения, полученные в нерабочее время, обрабатываются службой
технической поддержки в ближайший рабочий день согласно очередности получения.
Напоминаем, что обратиться в техническую поддержку можно по телефону (4217) 244-200  и сообщением электронной почты help@td-net.ru

 

 

 

26.12.2016

 

 

Уважаемые абоненты!

В новогодние праздники офис компании работает

31 декабря - с 10-00 до 15-00,

4, 5 января – с 10-00 до 18-00,

6 января – с 10-00 до 17-00.

1, 2, 3, 7, 8 Января – выходные.

3.11.2016

Уважаемые абоненты!

4 ноября офис компании и техническая поддержка не работают.

С 5 ноября компания работает в обычном режиме.

 

 

26.09.2016

 Внимание, с 21:00 29.09.2016 до 7:00 30.09.2016 г. будет производиться профилактическое обслуживание автоматической системы расчетов и расходования средств.

В период проведения работ:

- личный кабинет (http://report.td-net.ru) будет недоступен;

- обработка платежей производиться не будет;

Перерывов в предоставлении остальных услуг не предполагается.

С целью исключения задержек поступления на лицевой счет средств внесенных через внешних провайдеров электронных платежей, настоятельно рекомендуем осуществить планируемые платежи до 19:00 29.09.2016 г. или после завершения работ.

Приносим свои извинения.

--

23.09.2016

Уважаемые абоненты, в настоящий момент оплата через терминалы ГОРПЛАТ приостановлена по техническим причинам.